أيداسترا | شركة مصنعة لأثاث الرعاية المنزلية عالي الجودة. تشمل مجموعتنا أسرّة دوارة ومشايات بعجلات حاصلة على شهادات CE وFDA وSGS. مصنع موثوق به في مجال الأعمال التجارية بين الشركات، يقدم حلول تنقل بمعايير عالمية.
ما هي الاتجاهات التي ستعيد تشكيل سوق معدات رعاية المسنين خلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة؟
ليس هذا ما يحدد الأمر. سيختلف سوق المعدات في غضون ثلاث إلى خمس سنوات ليس بسبب ظهور ميزة جديدة، بل لأن القوى الكامنة وراءه تتحرك في آن واحد: من يحتاج إلى الرعاية، ومن يقدمها، ومن يدفع ثمنها.
لقد تناولنا في مقال سابق وضع السوق الحالي - حجمه ونطاقه الإقليمي - وفي مقال آخر كيف تُغير المعدات الرعاية اليومية. أما هذه الأسئلة الشائعة فتتناول العوامل المؤثرة خلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة، وما تعنيه هذه العوامل بالنسبة للمشترين والموردين في هذا السوق.
س: ما هي أكبر قوة تعيد تشكيل السوق؟
التركيبة السكانية، وتحديداً الفئة العمرية الأكبر سناً.
تتوقع منظمة الصحة العالمية أنه بحلول عام 2030، سيبلغ واحد من كل ستة أشخاص في العالم سن الستين أو أكثر. وبحلول عام 2050، سيتضاعف عدد السكان الذين تزيد أعمارهم عن 60 عامًا من مليار نسمة في عام 2020 إلى 2.1 مليار نسمة، بينما سيتضاعف عدد من تزيد أعمارهم عن 80 عامًا ثلاث مرات ليصل إلى 426 مليون نسمة. وتشير توقعات الأمم المتحدة للسكان لعام 2024 إلى أن عدد من تزيد أعمارهم عن 80 عامًا سيبلغ حوالي 265 مليون نسمة بحلول منتصف العقد الثالث من القرن الحالي، أي عند النقطة التي سيتجاوز فيها عدد من تزيد أعمارهم عن 80 عامًا عدد الأطفال الرضع دون سن السنة.
إنّ الرقم الذي يزيد عن 80 عامًا أهمّ من العنوان الرئيسي، لأنّ الطلب على معدات الرعاية يتركز في الفئة العمرية الأكبر والأكثر اعتمادًا على الآخرين. وتشير تقديرات منظمة الصحة العالمية إلى أنّ حوالي ثلثي الأشخاص الذين يصلون إلى سنّ الشيخوخة سيحتاجون إلى مساعدة طويلة الأمد في الأنشطة اليومية - كالنهوض والتنقل والاستحمام. وتتجلى هذه الحاجة في توفير الأسرة، لا في وصف الأدوية.
ولا يقتصر الأمر على الدول الغنية. تتوقع منظمة الصحة العالمية أنه بحلول عام 2050، سيعيش ما يقرب من 80% من كبار السن في البلدان ذات الدخل المنخفض والمتوسط، وهي الأقل امتلاكاً للبنية التحتية اللازمة لرعايتهم. هذه الفجوة بين الطلب والقدرة هي ما سيجعل العقد القادم مختلفاً.
س: المال ليس هو العائق، بل العمل. ماذا يترتب على ذلك؟
على مدار معظم العقد الماضي، كان السؤال يدور حول ما إذا كانت العائلات والحكومات قادرة على تحمل تكاليف الرعاية. أما الآن، فالسؤال يتزايد حول من سيقدمها فعلياً.
يُعدّ نقص القوى العاملة العائق الأكبر. فقد خلصت مراجعة منظمة الصحة العالمية لعقد الشيخوخة الصحية إلى أن ربع الدول فقط تمتلك الموارد المالية والسياسية اللازمة لتقديم رعاية متكاملة لكبار السن، وثلثها فقط للرعاية طويلة الأجل. وتشير تقديرات منظمة العمل الدولية إلى أن مضاعفة الاستثمار في قطاع الرعاية سيخلق 269 مليون وظيفة إضافية بحلول عام 2030، ما يُظهر مدى النقص الحاد في الكوادر الحالية مقارنةً بالاحتياجات.
بالنسبة للمعدات، فالأمر واضح. أي شيء يُمكّن مُقدّم رعاية واحد من القيام بما كان يتطلب شخصين سابقًا، يُعدّ ذا قيمة تفوق ثمنه. هذا هو المنطق الكامن وراء السرير الدوّار لكبار السن، أو السرير القابل لتعديل الارتفاع كهربائيًا: فالجهد البدني ينتقل من جسم الإنسان إلى محرك. عادةً ما تتبنى المرافق التي تُتابع هذا الأمر في نسب الموظفين ومطالبات الإصابات هذه التقنية أولًا، لأن العائد واضح في جداول البيانات.
س: هل تنتقل الرعاية فعلاً إلى المنزل - وهل تنتقل الأموال معه؟
الناس موجودون بالفعل. ففي جميع أنحاء دول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، يتلقى معظم متلقي الرعاية طويلة الأجل الرعاية في منازلهم - حوالي 70% من الأشخاص الذين يعتمدون على غيرهم - وقد أصبح البقاء في المنزل هدفًا معلنًا لسياسات الرعاية في معظم البلدان. وتشير المعايير العالمية الأولى لمنظمة الصحة العالمية للرعاية طويلة الأجل، والتي صِيغت مع اعتبار الرعاية المنزلية والمجتمعية فصلًا أساسيًا، إلى هذا التوجه: فالهدف هو مساعدة كبار السن على العيش بأمان في منازلهم لأطول فترة ممكنة.
يتدفق التمويل بوتيرة أبطأ. بلغ متوسط إنفاق دول منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية على الرعاية طويلة الأجل 1.8% من الناتج المحلي الإجمالي في عام 2023، ومن المتوقع أن يتضاعف تقريبًا ليصل إلى 2.8% بحلول عام 2050. إلا أن أوجه الإنفاق لا تزال غير متوازنة، إذ يذهب نصفها تقريبًا إلى دور رعاية المسنين، بينما لا يتجاوز السدس تقريبًا للرعاية المنزلية المتخصصة. ويُعدّ إصلاح نظام التعويضات أمرًا جديرًا بالمتابعة. تدعو الخطة الخمسية الخامسة عشرة للصين (2026-2030) إلى توسيع نطاق التأمين على الرعاية طويلة الأجل على المستوى الوطني، إضافةً إلى البرامج القائمة في اليابان وألمانيا، وإعفاءات برنامج ميديكيد في الولايات المتحدة.
مع ذلك، ثمة ملاحظة هامة، إذ تُثار باستمرار: الرعاية المنزلية ليست بالضرورة أرخص. فبالنسبة لكبار السن ذوي الاحتياجات الخاصة، تُشير بيانات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية في 22 دولة ومنطقة إلى أن تكلفة الرعاية المنزلية تبلغ 292% من متوسط الدخل، مقابل 211% للرعاية المؤسسية. فالرعاية المنزلية تُعدّ الخيار الأفضل في بعض الحالات، والأكثر تكلفة في حالات أخرى، وذلك تبعًا لحجم الدعم الحكومي المُقدّم لها. إن التوجه نحو الرعاية المنزلية هو تفضيل حقيقي وتوجه سياسي فعلي، ولكنه ليس توفيرًا مضمونًا.
س: ما نوع المعدات التي يفضلها سوق المنازل أولاً؟
تختلف متطلبات تصميم المنازل عن متطلبات تصميم الأجنحة، وتعكس المعدات التي تُباع هذا الاختلاف.
تتميز دور الرعاية بمداخل واسعة، وغرف تخزين، وطاقم عمل مدرب على تشغيل الأجهزة. أما المنازل العائلية فتتميز بممرات ضيقة، وانعدام التخزين، وعدم وجود صيانة في الموقع، وغالبًا ما يكون المشغل أحد الزوجين أو أحد الأبناء البالغين غير المدربين. ويكمن الفرق في بساطة التصميم، وصغر الحجم، وقلة الطابع السريري: أسرة خشبية بدلاً من البيضاء والكروم، وزر واحد بدلاً من صندوق تحكم، ومساحة تناسب غرفة نوم بدلاً من جناح.
إنّ التعقيد الذي تستطيع الممرضة التعامل معه يصبح عبئًا في المنزل. هذا الاختبار البسيط - هل يستطيع أحد أفراد الأسرة المرهقين تشغيل هذا الجهاز في الساعة الثانية صباحًا دون دليل استخدام؟ - يوضح الكثير عن خطة تطوير المنتج أكثر من أي ورقة مواصفات.
س: كيف ستتغير عملية الاعتماد والسداد؟
أصبحت الشهادات معياراً أساسياً بدلاً من كونها ميزة تنافسية. ففي حين كانت معايير IEC 60601-2-52، وتسجيل إدارة الغذاء والدواء الأمريكية، وعلامة CE تُستخدم لتمييز المنتجات، أصبحت الآن في معظم الأسواق المتقدمة شرطاً أساسياً للتقييم.
يتمثل المستوى الأحدث في المساءلة عن النتائج. تستند مسودة المعايير العالمية للرعاية طويلة الأجل الصادرة عن منظمة الصحة العالمية إلى مراقبة الجودة والقوى العاملة والتمويل، وليس فقط إلى الأجهزة نفسها. بالتوازي مع ذلك، بدأت بعض جهات التمويل بربط تمويل المرافق بالنتائج المُبلغ عنها - السقوط، والإصابات، وحالات دخول المستشفى التي يمكن تجنبها. عندما يرتبط التمويل بالنتائج، فإن المواصفات التي يطلبها المشترون تتبعها أيضًا: العمر الحركي المعتمد، واختبارات السلامة الموثقة، والتصميم الذي يقلل من اللحظات الأكثر خطورة، وعلى رأسها عملية النقل من السرير. لقد أوضحنا في موضع آخر أن المعدات المريحة ستنتقل من كونها اختيارية إلى كونها إلزامية في بعض الأسواق؛ والتمويل المرتبط بالنتائج هو كيف يحدث هذا التحول.
س: ماذا عن تقنية "السرير الذكي" - هل هي حقيقية أم مجرد دعاية؟
كلاهما - لكن الجزء المتنامي فعلاً أضيق مما يوحي به التسويق.
يكمن عامل النمو الحقيقي في المراقبة: كشف السقوط، واستشعار الوجود، والتنبيهات عن بُعد. في بعض مناطق الصين، تستخدم مشاريع تجريبية في المدن بالفعل رادار الموجات المليمترية وأجهزة قابلة للارتداء لكشف السقوط، وقد أظهرت الدراسات الاستقصائية هناك أن 93% من كبار السن على استعداد للدفع مقابل هذه الخدمات. وهذا يتجاوز كونه مجرد مشروع تجريبي.
لكن اقتصاديات الوحدة لا تزال تُرجّح كفة الموثوقية على حساب الميزات. ففي المنزل تحديدًا، يُعدّ السرير الذي يعمل ببساطة أغلى من السرير الذي يُرسل بياناته بنفسه ويحتاج إلى صيانة. من المتوقع أن تنتقل الوظائف الذكية من الطرازات الرائدة إلى الطرازات المتوسطة خلال السنوات القليلة المقبلة - مع انخفاض تكاليف أجهزة الاستشعار - بدلًا من أن تُحدث تحولًا جذريًا في هذه الفئة. فالمشترون، وخاصة في قطاع الأجهزة المنزلية، لا يُطيقون الأجهزة التي تتطلب اشتراكًا وقسمًا لتقنية المعلومات.
س: إذن ما الذي ينبغي على المشتري أو الموزع فعله الآن؟
ثلاثة أشياء، مرتبة حسب تكلفتها عليك إذا أخطأت فيها.
- اشترِ بناءً على التكلفة الإجمالية، وليس سعر الفاتورة. سواء كنت تقارن بين أسرة دور رعاية المسنين المعروضة للبيع بالجملة أو سريرًا فرديًا للمنزل، فإن قوة المحرك والضمان وتوفر قطع الغيار هي التي تحدد تكلفة الاستخدام السنوية. سعر الشراء هو أصغر جزء من هذه التكلفة.
- قم بالبناء لكلا القناتين. تنمو قناة البيع المنزلي جنبًا إلى جنب مع قناة البيع المؤسسي، وتبيع بشكل مختلف - عبر الإنترنت، للعائلات، مع احتياجات مختلفة من المواد التسويقية والدعم.
- يجب اعتبار الاعتماد ومرونة سلسلة التوريد من معايير الشراء. أصبحت قواعد الاعتماد الإقليمية وتقلبات أسعار الشحن جزءًا من التكلفة النهائية، وليست مجرد أمر ثانوي.
بصفتنا شركة مصنعة لأسرّة الرعاية المنزلية الدوارة، نلاحظ هذا من خلال مصنعنا: الطلبات المتزايدة هي تلك الموجهة للرعاية المنزلية، وللمرافق التي تسعى إلى تقديم المزيد بموارد بشرية أقل. وكلاهما يشير إلى نفس الاتجاه.
لا تُمثل العوامل المذكورة أعلاه تنبؤًا بمنتج واحد، بل هي تحولات في من يحتاج إلى الرعاية، ومن يقدمها، ومن يدفع ثمنها، وتتأثر المعدات بهذه العوامل الثلاثة مجتمعة. ثلاث إلى خمس سنوات مدة كافية لظهور ذلك بوضوح في طلبات المشترين.
جزء من دليلنا الشامل للأسئلة الشائعة حول معدات رعاية المسنين. نقوم في شركة AIDASTRA بتصنيع الأسرة الدوارة، وأسرّة التمريض، وأجهزة المساعدة على الحركة. إذا كنت تخطط لخط إنتاج أو ميزانية منشأة بناءً على هذه التغييرات، فأخبرنا بالسوق والبيئة - وسنخبرك أيها ينطبق عليك فعلاً.
مصادر:
- منظمة الصحة العالمية - صحيفة حقائق حول الشيخوخة والصحة: بحلول عام 2030، سيبلغ عمر واحد من كل ستة أشخاص 60 عامًا فأكثر؛ وسيتضاعف عدد السكان الذين تبلغ أعمارهم 60 عامًا فأكثر ليصل إلى 2.1 مليار نسمة، وسيتضاعف عدد الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 80 عامًا فأكثر ثلاث مرات ليصل إلى 426 مليون نسمة بحلول عام 2050؛ وسيحتاج ما يقرب من ثلثي كبار السن إلى رعاية طويلة الأجل. [منظمة الصحة العالمية - الشيخوخة والصحة] (https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/ageing-and-health)
- الأمم المتحدة - *توقعات سكان العالم 2024*: سيبلغ عدد الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 80 عامًا فأكثر حوالي 265 مليون نسمة بحلول منتصف ثلاثينيات القرن الحالي. [توقعات سكان العالم 2024 للأمم المتحدة] https://population.un.org/wpp/)
- منظمة الصحة العالمية - *المعايير العالمية للرعاية طويلة الأجل* (مسودة) وتقرير التقدم المحرز في *عقد الشيخوخة الصحية*: حوالي ربع الدول فقط لديها موارد للرعاية المتكاملة، وحوالي ثلثها للرعاية طويلة الأجل؛ وتؤكد المعايير على الرعاية المنزلية والمجتمعية. [منظمة الصحة العالمية - الرعاية طويلة الأجل] https://www.who.int/news/item/01-10-2024-who-calls-for-urgent-transformation-of-care-and-support-systems-for-older-people)
- منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية - *نظرة عامة على الصحة 2025*، "الإنفاق على الرعاية طويلة الأجل وتكاليف الوحدة": يبلغ الإنفاق على الرعاية طويلة الأجل حوالي 1.8% من الناتج المحلي الإجمالي (2023)، ومن المتوقع أن يصل إلى 2.8% بحلول عام 2050؛ ويُخصص حوالي نصف الإنفاق لدور رعاية المسنين مقابل حوالي سدس الإنفاق على الرعاية المنزلية المتخصصة؛ وتبلغ تكلفة الرعاية المنزلية لذوي الاحتياجات الشديدة حوالي 292% من متوسط الدخل مقابل 211% للرعاية المؤسسية. [منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية - الإنفاق على الرعاية طويلة الأجل وتكاليف الوحدة] https://www.oecd.org/en/publications/health-at-a-glance-2025_8f9e3f98-en/full-report/long-term-care-spending-and-unit-costs_59f07562.html)
- منظمة العمل الدولية - توقعات الاستثمار والتوظيف في اقتصاد الرعاية: مضاعفة الاستثمار قد تخلق حوالي 269 مليون وظيفة بحلول عام 2030. [منظمة العمل الدولية - اقتصاد الرعاية] (https://www.ilo.org/publications/care-economy)
- الصين - اقتصاد كبار السن وتوسيع نطاق التأمين على الرعاية طويلة الأجل: حوالي 7 تريليونات يوان (حوالي 996 مليار دولار، أي ما يعادل 6% من الناتج المحلي الإجمالي) في عام 2024، ومن المتوقع أن يصل إلى حوالي 30 تريليون يوان بحلول عام 2035؛ وتدعو الخطة الخمسية الخامسة عشرة (2026-2030) إلى توسيع نطاق التأمين على الرعاية طويلة الأجل؛ 99% من كبار السن يعيشون في منازلهم. [تشاينا ديلي - الشيخوخة كفرصة] https://global.chinadaily.com.cn/a/202512/25/WS694c75c5a310d6866eb304f1.html) [SCMP — اقتصاد الفضة]( (https://www.scmp.com/opinion/comment/article/3333212/china-ages-nurturing-silver-economy-could-help-drive-growth)
