سرير دوار وسرير تمريض: أدلة موحدة للتشغيل والصيانة ودعم الشركاء

الدليل الشامل 1: بروتوكولات السلامة، وتصميم المساحات، وانقطاع التيار الكهربائي

• راحة المستخدم وسهولة الاستخدام : نادراً ما يُعاني المستخدمون من الدوار أو دوار الحركة، وذلك بفضل نظام التحكم الحركي المستقل عن الحمل، والذي يحافظ على سرعة ثابتة وسلسة بغض النظر عن الوزن. تستخدم أسرة SPIN وحدات تحكم يدوية كبيرة الحجم مزودة بأيقونات فقط، مما يُتيح لمعظم كبار السن إتقان الدوران بضغطة زر واحدة بعد تجربة عملية أو اثنتين. مع ذلك، يُشترط إشراف الموظفين خلال أول ثلاث استخدامات للمستخدمين الذين يُعانون من ضعف التوازن.
• المساحة المطلوبة : يبلغ مقاس قاعدة المرتبة 90×200 سم. يجب ترك مساحة خالية لا تقل عن 100 سم على جانب الدوران المخصص لحركة الأرجل بأمان دون الاصطدام بالجدران أو الأثاث (يُرجى ترك 100 سم على كلا الجانبين لسرير SPIN DOUBLE). نصيحة عند الشراء: عند رسم مخططات التوزيع، قِس المساحة من حافة المرتبة بدلاً من إطار السرير الخارجي.
• حالات الطوارئ المتعلقة بالطاقة وسير العمل : يحتوي كل سرير على وحدات بطارية احتياطية مدمجة لحالات انقطاع التيار الكهربائي قصيرة المدى. في حالة انقطاع التيار الكهربائي بالكامل، يسمح ذراع تحرير مسطح ميكانيكي على السكة الجانبية للطاقم الطبي بخفض المرتبة يدويًا إلى الوضع الأفقي الكامل في ثوانٍ. بينما تدعم الأجهزة وظائف ضبط الارتفاع والدوران في آنٍ واحد، فإن تدريبنا السريري يفرض اتباع سير عمل متسلسل: ضبط ارتفاع السرير أولًا إلى وضعية الوقوف المحايدة لمقدم الرعاية، ثم تشغيل الدوران للقضاء تمامًا على الإجهاد الجزئي في أسفل الظهر.

الدليل الشامل 2: الصيانة الدورية والتنظيف واستكشاف الأعطال وإصلاحها

• جدول الصيانة الدورية : تتطلب الصيانة الحد الأدنى من ساعات العمل ولا تحتاج إلى فني متخصص. شهريًا : إعادة ربط جميع مسامير العوارض المتقاطعة للإطار ومثبتات المحاور لمنع صرير المعدن. ربع سنويًا : تنظيف وتزييت عجلات البولي يوريثان والمفصلات الدوارة لتقليل مقاومة الدوران. سنويًا : جدولة فحص كهربائي شامل للأسلاك، ووحدات الإضاءة المعلقة، وبطاريات النسخ الاحتياطي بواسطة موردين معتمدين.
• بروتوكولات التنظيف المعتمدة : تتميز صناديق التحكم وهياكل المحركات في جهاز SPIN PRO بشهادة IP54 لمقاومة دخول الغبار والماء، مما يضمن تحملها للتعقيم السريري اليومي. يجب مسح تنجيد الهيكل والألواح الجانبية بقطعة قماش مبللة بمطهر (مع تجنب رش السوائل مباشرة على هياكل المحركات) باستخدام مطهرات الأمونيوم الرباعية المستخدمة في المستشفيات. تتميز أغطية المراتب بأغطية كاملة قابلة للإزالة مزودة بسحّاب، ويمكن غسلها في الغسالة. يمكن فصل عجلات الجهاز وشطفها لإزالة الشعر والوبر وبقايا الطعام.
• استكشاف أخطاء الضوضاء غير الطبيعية وإصلاحها : لا تتجاوز الضوضاء الطبيعية أثناء التشغيل 50 ديسيبل، وهو مستوى هادئ في المكتبة. في حال حدوث صوت طحن أو خشخشة غير طبيعي، يُرجى التحقق من الخطوات التالية قبل فتح تذكرة دعم:
• • افحص جميع مسامير الهيكل للتأكد من عدم ارتخائها.
  • قم بإزالة الشعر المتشابك والحطام المتراكم حول محاور العجلات.
  • تأكد من أن إطار السرير بأكمله مستوٍ على أرضية صلبة (البلاط غير المستوي يُصدر ضوضاء احتكاك معدنية).
  • حدد مصدر الضوضاء بدقة (طنين المحرك، أو خشخشة العجلات، أو احتكاك أجزاء الهيكل المعدنية). يمكن عادةً حل الأعطال البسيطة عن طريق التعديلات في الموقع؛ أما أعطال المحرك المعقدة فتتلقى دعمًا تشخيصيًا عن بُعد.

الدليل الشامل 3: تخصيص الشركاء (OEM/ODM) ودعم التسويق

• التعديلات المخصصة المدعومة : نقدم مستويين من التخصيص للشركاء الإقليميين:
• • دعم مصنعي المعدات الأصلية: شعارات العلامات التجارية الخاصة المخصصة، وكتيبات المنتجات المطبوعة، وتغليف البيع بالتجزئة المصمم خصيصًا، وملصقات وحدات التحكم المعلقة متعددة اللغات المحلية.
  • دعم التصميم والتصنيع الأصلي: تغييرات هيكلية تشمل تعديل درجات ألوان تشطيب الخشب للإطار، وتبديل حزم الملحقات (طاولات فوق السرير، وقضبان شبه منحرفة، ومراتب تخفيف الضغط)، وتعديل مكونات تصنيف الحمل لتتوافق مع معايير السوق الإقليمية.

• خدمات التسويق بالجملة وخدمات ما بعد البيع : يحصل جميع موزعي B2B المعتمدين ومشتري سلسلة المرافق على صور عالية الدقة للمنتجات مجانًا، وفيديوهات توضيحية لتركيب الأجنحة، وبيانات فنية قابلة للطباعة لفرق المبيعات، بالإضافة إلى أسعار مخفضة لأسِرّة العرض في صالات العرض. ولضمان سلاسة العمليات العالمية، ندير مستودعات محلية لتنفيذ الضمان في مناطق التصدير الرئيسية لتقليل مدة تسليم قطع الغيار. كما يُخصَّص لكل شريك مدير حساب لمتابعة الطلبات، ودعم وثائق المناقصات، والتدريب الفني المستمر.